返品・交換・返金等の対応には、通常よりもお時間を頂戴いたします。
8月1日(土)以降に弊社倉庫へ着荷したご返送品に関しては、8月8日(土)以降に受け付け順にて返品処理をさせていただきます。

なお、8月下旬頃までは、返品・返金処理の完了までに通常（※）よりもお時間を頂戴いたします。

• 通常、返品処理は商品到着後3〜5日（日・祝日を除く）程度で完了いたしますが、 8月1日(土)〜8月下旬頃の期間中に弊社倉庫へ到着したご返送品につきましては、処理完了まで10営業日以上お時間を頂戴する場合がございます。
• 着荷のご連絡は行っておりません。順次お送りする「返品確認のご案内」メールをお待ちください。
• カスタマーサポートでは、着荷確認や返品処理日の個別のご案内は行っておりません。 ご返送後の着荷確認につきましては、お受け取りの送り状・配送控えに記載の伝票番号より、各配送会社の荷物追跡サービスをご利用ください。

ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。