2026.9.4
シルバーウィーク期間中の対応について
日頃よりCRESTBRIDGE ONLINE STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
9/11(金)～9/23(水)において、シルバーウィーク期間における対応についてお知らせいたします。
ご注文商品のお届けについて
9/20(日)・9/22(火)・9/23(水)は出荷業務を休止させていただきます。 ご注文内容にお取り寄せ商品が含まれている場合、通常よりも更にお時間がかかる場合がございます。
配送日時指定について
9/11(金)10:00～9/24(木)10:00頃の期間は、配送日時指定を承っておりません。
※日時は予告なく変更となる場合がございます。
返品・交換等のご案内について
返品・交換・返金等の対応には、通常よりもお時間を頂戴いたします。
弊社倉庫へ着荷したご返送品に関しては、受け付け順にて返品処理をさせていただきます。
- 着荷のご連絡は行っておりません。順次お送りする「返品確認のご案内」メールをお待ちください。
- カスタマーサポートでは、着荷確認や返品処理日の個別のご案内は行っておりません。ご返送後の着荷確認につきましては、お受け取りの送り状・配送控えに記載の伝票番号より、各配送会社の荷物追跡サービスをご利用ください。
ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。